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FAQ(よくある質問)

お客様からの質問やお話でたまに
『充電しても電池がすぐなくなっちゃう!!』というかたがいらっしゃいます。

なんで??どうして??
その理由を写真と一緒にご説明させて頂きますねo(^v^*)o{エッヘン☆

まずはコチラ

左が新品電池、右が問題の消耗の早い電池です。


同じ電池を正面から撮影しました!

パッと見た感じでは何にも変わりの無い電池ですが、
よーく見ると右の電池の中心部が膨らんで光のあたり具合が右と違うんです(@Å@;)


正面だけだとわかりにくいと思うので横の写真も撮りましたにかっチョキ

それがコチラ


左の電池、歪んでるのわかりますか??
左の電池の中央部分が膨らんでいる為に、新品電池と比べると凄く歪んでしまってます(;д;)ノ

どうしてこんなに膨らんでしまうかを簡単にまとめて言うと・・・

1.通話やパケットを頻繁に使う
2.充電しながら通話やパケットを使う
3.本体との接続不良で電池の劣化がすすむ
4.電池パックの不良
5.本体の不良


上記の5通りが考えられます。

劣化が進んでくるとごくまれに、電池が膨らんできて充電の減りが早くなったり・・・と症状が出てくるそうです。

電池パックは消耗品なので一人一人の使い方や負担のかかり方よって劣化の加減がだいぶ変わってきます。

電池パックも優しく使いましょう音符と言う事ですね(≧ω≦)blove

しかし、『あきらかにおかしい!!』とか『購入してからまだ少ししか経ってないのに!!』
と言う方で心配な方は一度ドコモショップへ行って調べてもらった方が安心して使えると思いますチョキ

ショップで本体や電池パックの故障かどうかを簡単に調べてもらうのは無料でしてもらえるそうですよにかっ太陽

他にも色々な質問などありましたらお気軽にお問い合わせくださいねにひひチョキlove

携帯ピーズ 一期一会 巻店 高橋



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